作者丨鱼头
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说起长沙餐饮市场的发展,餐饮人一定忘不了2000年前后“百家争鸣”的盛景。湘菜也正是在那时进入了发展的新时期,秦皇食府、徐记海鲜、新长福等湘菜品牌就创立于此时,至今仍然发展稳健。但除了这些佼佼者,还有更多身影在发展过程中逐渐淡出视野。
这其中不仅有企业经营和发展规划的自身因素,还掺杂了消费者意识和大环境趋势的变化等诸多原因,很难一语道尽。不过餐饮品牌的兴起和消失,本就是时代发展的映射,以至于当听闻消失十年的餐饮品牌潭州瓦缸又重开新店时,有一种时空错乱感。
老食客们好奇是否口味依旧,而餐饮人也同样好奇:如今餐饮早已今时不同往日,品牌、品类层出不穷,就连过去八竿子打不着的行业都能“跨界”餐饮分一杯羹,在这样的冲击下,这类曾红极一时的老品牌,真的还能重新焕发生机吗?
老品牌回归,情怀牌不好打
看起来,餐饮怀旧成风,复古当道,前有大大小小的院子餐饮、社区餐饮对于农耕场景的还原,还有复制老长沙市井街风的如文和友、彭耕记猪油炒小菜等,有聚焦老旧时代就餐场景的如东牌食堂、北二楼大排档,就连肯德基都常常用“嫩牛五方回归”“价格重回1987”玩回忆杀;但怀旧情绪也不是万能钥匙,此前一阵红火的红灯笼市井菜悄然离场,而风头正盛的笨罗卜也依旧要面临褒贬不一的评价……
所以此时他的朴实,反而成了一种恰到好处的聪明。潭州瓦缸一句“十年未见,谢谢你还记得我”,贴合了当下餐饮流行的怀旧情绪,相比于某些环境仿古做旧、人工打造氛围的刻意感,这种真情流露的怀旧自然许多。
保持个性,但也要顺应时势
尽管新兴餐饮品牌有更多的创意空间可供发挥,但像潭州瓦缸这样传承老品牌也有一定优势:有群众基础,手握情怀牌,能以情绪带动消费,弥补餐厅在选址上的不足;有产品基础,老品牌的产品是经过市场验证的,即使消费者口味喜好发生了一定变化,也仍旧有迹可循,对今后产品研发方向有更大帮助。
但老品牌要想重回江湖,仅靠这些优势和情怀当然远远不够。你看,就连底蕴深厚的火宫殿、玉楼东、杨裕兴等老字号,除了守好传统,也要通过不断探索新一代消费者喜好,才能适应当下市场。
何况,情怀还会因人而异。对于部分消费者来说,老品牌意味着稳定、放心,但更多当下年轻消费者未必买账,甚至还会认为“审美过时、产品老旧、缺乏新意”。无论是原样照搬还是完全打翻重来,似乎都不是一个恰当的做法。
邵格谊和他的潭州瓦缸则在中间取了平衡。他保留了潭州瓦缸的品牌核心:请回两位当年的老师傅,先一步推出当年的核心产品如竹香鱼、瓦罐汤等菜品,接下来,还会继续还原瓦缸煨菜系列。在原有基础上,他还进一步延伸品牌“瓦缸”的核心,开发了瓦缸捞菜系列如瓦缸牛蛙、瓦缸捞虾、瓦缸捞蟹等。如此,便解决了人员团队和品牌定位等问题。
但潭州瓦缸也抛掉了一些老旧,加入了与时俱进的内容。例如在产品中加入时下流行的牛肉打边炉、烤串等等,还增加了烧麦、糖饺子、臭干子等深受欢迎的小食产品;环境氛围上则根据年轻群体的喜好加入了重型机车、可观看节目的大屏等元素,更贴合当下人群的生活,是具备了新时代气质的“大排档”。
如此看来,老品牌要想再获市场青睐,就要看到消费者需求的变化,紧跟时代趋势;若是像在家里做菜一样自我为王,任凭发挥,肆意表达,那才真的走不长远。