湖南和滨特种水产养殖股份有限公司
招聘
一、电商平台营运人员:2人
待遇:每月薪酬3000元-10000元,包食宿。
要求:男女不限,年龄在20至35岁之间,全职。
岗位职责:
1、负责后台订单管理,能使用多种(微信、QQ、阿里旺旺等)在线沟通工具,通过电话及时处理客户咨询,进行线上交流,了解客户需求,促成订单成交。
2、负责处理客户订单并下单,发货跟踪,跟进物流状态,及时跟踪货品发货动向并与用户沟通,避免用户不满意。
3、负责收集客户信息,建立健全客户资料档案,完善客户关系管理,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
4、做好售后回访,掌握客户对商品的反馈,促进转介绍消费。
5、负责与相关部门的工作协调,妥善处理客户申诉,保证客户满意度。
任职要求:
1、专业不限,普通话标准、流利。
2、熟悉电商客服的业务流程,有一定的客户服务知识和能力,有一定电子商务客服经验或电商平台销售经验者优先。
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字速度快,有一定的网络知识基础。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,领悟能力和沟通能力强,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
二、产业发展人员:1人
待遇:每月3000元-5000元,包食宿。
要求:男性,年龄30岁至60岁,会电脑,自有小车,全职。
岗位职责:
1、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力地将计划转变成结果。
2、与外部资源合作拓展、对接,设置针对性合作模式,引导产业资源落地。
4、围绕中央、省、市县对口政策进行产业和行业研究、产业导入、企业洽谈。
5、负责合作社内成员联系,同业竞争信息收集,提高公司市场竞争力。
任职要求:
1、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。
2、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神,学习能力强,逻辑性强和良好的语言表达能力。
3、有农业电商行业人脉资源,熟悉市场销售渠道,能够独立展开工作,熟悉代理商谈判流程,熟悉产品促销方式,熟悉使用电脑及办公软件,可以短暂出差。
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。
5、具有顾全大局意识,乐于奉献,勤于学习,吃苦耐劳,抗压力强。
工作地址:湖南省益阳市南县乌嘴乡罗文村和滨龟鳖园
联系电话:13875325587(马经理)