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    说要放手餐饮的刘兰英,却从没放过她自己丨餐饮大V
    发布日期:2019-11-20 00:37:25 阅读752次

来源:《他们,撑起了中国湘菜的脊梁》

文:袁叨叨

编辑:微报老王

尊重原创,拒绝一切未经授权的转载


一袭暗色长袍是刘兰英最日常的装扮,坐在古琴前,她的呼吸会变得更平静。此时,她不是两个孩子的妈,不是叱咤风云的餐饮老板娘。她是她自己,那个内心柔软、慈悲的刘兰英。

颁奖典礼那一日,刘兰英踩着点来到颁奖台上。手握刻着“十大新锐人物”字样的玻璃樽,刘兰英几乎是一瞬间进入状态。这样的荣耀时刻,于她而言,并非少见,而她却也足够珍视。颁奖典礼后,玻璃樽被刘兰英锁在了集雅园的展示柜里。


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命运,来了个急转弯

刘兰英因老街鱼嘴巴进入大众视野,而如今,后来新创的集雅园才是她的精神皈依所。集雅园的办公室,飘着一股淡淡的檀香味。正对门的墙壁上是一幅她自创的艺术作品:一只约20公分长,大拇指粗的毛笔,沾上饱满的墨汁,“啪”的一下砸在白纸上。墨迹四散开来,毛笔落纸处,黑色晕染开来。这纸上的世界正如现实世界,黑白分明,却又白中有黑,黑中带白。那一瞬间被刘兰英敏锐的捕捉到,并将其定格,悬于壁上。“其实并无太多寓意,仅仅象征着天地初开的混沌状态吧!世间任何事物,无非都是从无到有的一个过程,而有无也并非绝对。”凡事都有两面,人亦是立体多面的。早在30年前,刘兰英就已有这样的见解。

30多年前,刘兰英还是潮宗街上的一名普通家庭主妇,早早的结婚生子,凡事家里有丈夫撑着。她说,自己是在结婚很久以后,才发现枕边人原来是混社会的“老大”。于是,之前各类朋友对自己尊敬和爱护,终于有了解释,“大哥的女人”谁敢不尊重。在这个被丈夫保护的世界里,她活得纯真而率性。一开始听到自己熟悉的某某,干了什么坏事,她会很惊讶:平日里,那是多么讲义气的一个人呀!日子一长,刘兰英见多了底层人民的善与恶。刘兰英说:“在我眼里没有坏人,因为坏人在我身边都变成了好人。

她会把自家的饭菜做得很好吃,吸引更多的人来吃,顺便跟人讲《三字经》和《增广贤文》,弘扬走正道,脚踏实地的必要性。一年、两年……潮宗街的小混混们逐渐减少了,犯罪率自然也极大降低。昔日的街头小弟,摇身变成了不起眼的某个岗位上的员工,开始脚着地的讨生活。


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然而,她并没得到命运之神的眷顾。在短短几个月里,丈夫、公公、婆婆相继离他而去,家中尚欠款数十万。为了养活两个女儿,她来不及伤心。四宝大排档在2004年开业,“四宝”是丈夫的小名。那时的她,在人前是个铁娘子。好在,刚开张的大排档有几道当家菜:香辣鱼片、萝卜丝煮鲫鱼、平锅鲫鱼,生意还不错。


豁达,该放手时则放手

可在当时竞争激烈的宵夜市场,没有招牌菜,让她始终有股危机感。有一阵子,她满脑子都在想该打造个怎样的招牌菜。具有戏剧性的一幕发生了,某天,由于太疲劳,她趴在桌上小憩了一下,一个怪异的梦境给了她启发。醒来后,她只依稀记得好多鱼嘴巴朝她扑过来。其实,不多说也能理解。平日里与鱼打交道非常多,日有所思夜有所梦罢了。要知道,据传化学元素周期表也是门捷列夫做梦想出来的。

为了突出招牌菜,刘兰英毅然决定砍掉当时热销的其他菜品。因这一决定,有人觉得她是疯子。卖得好好的菜不卖了,非要推奇怪的鱼嘴巴。一开始的鱼嘴巴并不像现在这般招人喜欢。时而太腥,时而太苦,总被客人吐槽。身边的人,出于好心,无不劝她止步。刘兰英却有着自己的打算。这时,她骨子里那股豁达精神展露无遗。兼听则明,刘兰英推出“不好吃,不收钱”的政策。不过,客人得告诉她怎样才能更好吃。她再根据有用的建议进行修改。与挑剔客人诚心交流的结果是,她们家的招牌菜味道越来越正,并逐渐形成口碑。络绎不绝的食客们,呼朋唤友,常说去吃鱼嘴巴,少有人会记得店名原来是“四宝大排档”。后来,为了增强识别度,索性将店名改成了“老街鱼嘴巴”。

对待战略性问题,刘兰英大气。对店里的一些小问题,她也很看得开。早年的潮宗街,偶有客人跑单。她选择明哲保身,和气生财。女人的敏锐直觉,让刘兰英看到每每客人跑单时,当值店长的忐忑不安。她制定了一个特殊政策:允许1%的顾客跑单率。食客众多,客人的素质有高低,有人蓄意跑单,这个责任不应该全由店长承担。有了这颗定心丸,店里的员工也才能安心工作。


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刘兰英“犯傻”的事,可不止这两桩。对人给予最大的信任,即使被骗,也一笑了之,并不计较。她始终相信,世界不会亏待善良的人。那时,老街鱼嘴巴品牌逐渐进入人们视野,但她却没有品牌意识。诚然,那时的她不懂。有一天,一个小伙子找到老板娘刘兰英,跟她说,只要花1800元,并提供身份证号,他可以去帮忙将品牌注册。刘兰英非常感激,交了钱,给了资料,电话都没留一个。两个月后,也不见此人音讯。如此情况,怎么看都像骗子的路数,嘲讽的声音又来了。刘兰英一笑置之:就当上辈子欠他的。反转发生在第三个月的时候。之前那个小伙子拿着注册成功的资料来到店里,他解释说:“审核期比较久,需要3个月”。

其实,世界不是不会亏待善良的人,而是善良的人即使被亏待,也不会到处诉苦,正如刘兰英那一句:权当上辈子欠他的,便不再放心上,每天有更重要的事等着她去操心。舍得与放手,这个坚强的女人一辈子都在做减法:老街鱼嘴巴开到6家店时,亲朋好友多在店里任职,亲弟弟也一度管事。可这种家族缠绕,让喜欢纯粹的刘兰英一度喘不过气来。为了与弟弟恢复纯粹的亲情,她将原先的6家店拱手给了弟弟,只留下品牌的处置权。2016年,一切重新开始,老街鱼嘴巴的新店全都转战商场,来了一个华丽的转身。新店走上正轨以后,她再次让渡权利,把品牌的运营和管理,全权交给女儿女婿,自己悠然做起了甩手掌柜。

专注,把慈善做成事业

采访间隙,餐厅响起一阵古筝弹奏的背景音乐。“道不尽红尘舍恋,诉不完人间恩怨,世世代代都是缘……”此时的刘兰英,毋宁说是个餐饮人,不如说是慈善大使。德行天下组织发起的“家风万里行”活动是她参与的一项公益事业,旨在宣传好家风,呼唤人们重视家庭。这与当下国家构建和谐社会的宗旨不谋而合,民众受益匪浅,政府亦是欢迎。刘兰英坦言:“刚开始就是感兴趣,想做一做慈善,不料如今既然上了船,那就要有责任心,作为德行天下公益组织的法人代表,我得把舵掌好。

做餐饮的初衷,是为了养家糊口,那顾的是小家;做慈善的初衷,是为了帮助身边之人,那顾的是大家。同样是50多岁,在别的女人嚷嚷着要退休养老的年纪,她却以一种分外昂扬的姿态,做起了费力不讨好的慈善事业。

刘兰英早年即厮杀在餐饮一线,见惯了社会各阶层人民的善与恶,也没少见高消费时代饕餮之客的跋扈。经历过家中大树倒塌,朝不保夕,每日只想喂饱嗷嗷待哺的子女的低谷;也曾创立过老街鱼嘴巴的辉煌,名利双收。然而,千帆过后,心境的海面终归平静。真正的善良,是遭遇过生活的不公平对待之后,仍然对生命报以敬畏之心,保持一份纯粹与天真。


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集雅园是刘兰英创立的除老街鱼嘴巴外的另一个品牌,意寓集文人雅士的乐园。一是为纪念父亲刘景泽于1951年,在长沙老街上创办的湘菜老字号;二是做这样一个有格调的素食餐厅是她多年来的夙愿。在刘兰英的概念里,吃素食是一种处事态度,一种高品质的生活方式。餐厅一楼是食客就餐区,二楼便是属于她的心灵天地。在这个小世界里,容下几十号人的宴会厅,可以成为她扬善的宣讲地;闲暇时亦可修剪绿植、挥毫泼墨,甚至拨弄古筝。虽信佛,却并不沉迷,虽穿梭于市井,却少烟火气。

对于世人所追逐的名和利,她并非不看中,只是当这些若与亲情和睦相悖时,她会果断放手。这一辈子,她放手过很多次,却独独没有放过自己。她不允许自己活得无知与短视,活得没有精气神,活得不精致。刘兰英专注做事的这种状态,有人形容说是“走火入魔”。放着好好的餐饮不做,做什么慈善,对此她不做解释。人各有所追求,选择怎样的生活方式,只要对自己的选择负责即可。乐在其中,驾驭欲望,而不是被欲望驱使,刘兰英很享受当下的悠然自得。
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